巴克莱宣布裁员5000人：约占员工5%，六成在含开发人员的支持部门，称由AI驱动提效
· 来源：CNBC
英国巴克莱银行在三季度财报中宣布裁减约5000个岗位，约占员工总数5%，并明确将其归因于AI驱动的组织精简与技术效率提升。
英国银行巴克莱（Barclays）10月22日在第三季度业绩中宣布，计划裁减5000个岗位，约占员工总数的5%，作为一项与人工智能相关的效率提升计划的一部分。巴克莱在声明中表示，公司正在“结构性地降低成本基础，为投资腾出空间”。
根据业绩演示材料，约60%的裁员将发生在支持职能部门，其中包括开发人员。材料还写明，这一结果来自“由AI驱动的组织精简和技术变革带来的效率提升”。这是大型金融机构少有地在财报中直接把大规模裁员与AI挂钩。
财务方面，巴克莱第三季度税前利润同比增长12%至23亿英镑（约31亿美元），与LSEG汇总的预期一致；集团收入74亿英镑，低于分析师预期的76.1亿英镑。净利息收入基本持平于39.1亿英镑，衡量偿付能力的CET1资本充足率从二季度末的14.3%小幅降至14.2%，有形股本回报率从16.1%降至11.7%。消息公布后，巴克莱股价在伦敦早盘下跌近1%。
值得关注的是，被裁的支持岗位中包括软件开发人员。过去人们普遍认为AI首先冲击客服、后台录入等岗位，而随着编程智能体能力增强，技术岗位本身也开始被纳入“提效”范围。
银行业是全球白领就业的重要来源，巴克莱的做法可能为同行提供参照。在企业利润仍在增长的背景下，以AI为由主动压缩人力，将让AI对就业结构的影响从预测变成现实，也会给监管者和劳动力市场政策带来新的压力。